Politique d’expédition

OLITIQUE D'EXPÉDITION

VESTRA DIGITAL 164 Route du Radard, 17220 Sainte-Soulle, France


Traitement des commandes Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Les délais indiqués sont des estimations fournies par les transporteurs et ne constituent pas un engagement contractuel. VESTRA DIGITAL ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements de force majeure.

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter VESTRA DIGITAL dans les 48h. En cas de perte avérée, VESTRA DIGITAL s'engage à trouver une solution dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison VESTRA DIGITAL ne peut être tenu responsable d'une erreur d'adresse fournie par le client lors de la commande.